Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5 september 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur NaturaSummarum.de ("Sajten", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker naturasummarum.de ("Sajten"), använder våra tjänster, gör ett köp eller på annat sätt kommunicerar med oss angående Sajten (tillsammans "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på Sajten, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och vidta alla andra lagstadgade åtgärder.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in som beskrivs nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsändamål som anges nedan kan vi använda den information vi samlat in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla alla tillämpliga lagstadgade skyldigheter, verkställa alla tillämpliga servicevillkor och skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Typen av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår Sajt och använder våra Tjänster. När vi använder termen "personlig information" avser vi information som identifierar dig, relaterar till dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. I följande avsnitt beskrivs kategorierna och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar till oss direkt via våra Tjänster kan inkludera:

• Kontaktuppgifter – inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Orderinformation – inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
• Kontouppgifter – inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
• Köpinformation – inklusive artiklar du tittar på, lägger i din varukorg, sparar i ditt konto (t.ex. lojalitetspoäng, recensioner, rekommendationer eller presentkort) eller köper.
  • Sparade lojalitetspoäng/produktrecensioner/rekommendationer/presentkort
• Kundsupportinformation – inklusive information du inkluderar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

För vissa funktioner i Tjänsterna kan det krävas att du tillhandahåller viss information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information. Detta kan dock innebära att du inte kan använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan inkludera information om hur du kommer åt och använder vår Sajt och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in information i vårt namn, till exempel:

• Företag som stödjer vår Sajt och Tjänster, såsom Shopify.
• Våra betalningsleverantörer som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att bearbeta din betalning, utföra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du begärt, för att fullgöra vårt avtal med dig.
• När du besöker vår Sajt, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi eller tredje part som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker som pixlar, webbeacons, mjukvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information som vi får från tredje part behandlas enligt denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartssajter och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

• Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna och fullgöra vårt avtal med dig, inklusive bearbetning av dina betalningar, utföra dina beställningar, skicka meddelanden om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, organisera leveranser, underlätta returer och byten samt andra funktioner och funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra ditt köpupplevelse genom att tillåta Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du eventuellt vill använda. I så fall bearbetar Shopify dina uppgifter enligt sin integritetspolicy och konsumentdataskyddspolicy.
• Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings- och reklameddelanden via e-post, SMS eller post och visa reklam för produkter eller tjänster för dig. Detta kan inkludera användning av dina personuppgifter för att bättre anpassa Tjänsterna och reklamen på vår Sajt och andra webbplatser. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter enligt artikel 6.1 (f) i GDPR.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuella bedrägliga, olagliga eller skadliga aktiviteter. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrerar ett konto är du ansvarig för säkerheten för dina kontoinloggningsuppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med tredje part. Om du tror att ditt konto har komprometterats, kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att säkerställa säkerheten för vår webbplats för dig och andra kunder enligt artikel 6.1 (f) i GDPR.
• Kommunikation med dig och förbättring av tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att kunna svara dig, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig, enligt artikel 6.1 (f) i GDPR.

Cookies

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår Sajt. Specifik information om de cookies vi använder i samband med att tillhandahålla vår butik via Shopify finns på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår Sajt och våra Tjänster (inklusive lagring av dina åtgärder och preferenser), utföra analyser och bättre förstå användarinteraktion med Tjänsterna (i vårt berättigade intresse att hantera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje part och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår Sajt för att bättre anpassa Tjänsterna, produkter och reklam på vår Sajt och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard. Du kan dock ställa in din webbläsare så att cookies tas bort eller avvisas via webbläsarkontrollen. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse och kan innebära att vissa av Tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte fullständigt förhindra att vi delar information med tredje part, till exempel våra reklampartners.

Hur vi delar personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje part för att fullgöra avtal, för legitima ändamål och av andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Dessa omständigheter kan inkludera:

• med leverantörer eller andra tredje parter som tillhandahåller tjänster åt oss (t.ex. IT-hantering, betalningsbearbetning, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderuppfyllande och frakt).
• med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster till dig och göra reklam för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder dina uppgifter enligt sina egna integritetspolicys.
• När du instruerar oss, begär eller på annat sätt ger oss ditt medgivande att dela viss information med tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggningsintegrationer, och detta med ditt medgivande.
• med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern, i vårt berättigade intresse att bedriva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion som en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga lagstadgade skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsökningar och liknande begäranden), för att verkställa alla tillämpliga servicevillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi avslöjar följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter" och "Hur vi delar personuppgifter".

Kategori	Kategorier av mottagare
Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och vissa order- och kontouppgifter Kommersiell information såsom orderinformation, köpinformation och kundsupportinformation Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata Geolokaliseringsdata, t.ex. platser som bestäms via en IP-adress eller andra tekniska hjälpmedel	Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster åt oss (t.ex. internetleverantörer, betalningsprocessorer, orderuppfyllande partners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer) Affärs- och marknadsföringspartners Dotterbolag

Utan ditt medgivande eller för att dra slutsatser om din personliga information använder eller publicerar vi inte denna.

Med ditt medgivande delar vi personuppgifter för ändamålet att utföra marknadsförings- och reklamaktiviteter enligt följande.

Tredjepartssajter och länkar

Vår Sajt kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicys samt andra villkor. Vi ger ingen garanti eller ansvar för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive korrektheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos den information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar, utan några begränsningar avseende användningen av oss eller tredje part. Inkluderingen av sådana länkar av oss utgör inte automatiskt en godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, om inte annat anges i Tjänsterna.

Data från barn

Tjänsterna är inte avsedda för användning av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har skickat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan och begära att denna information tas bort.

Vid tidpunkten för ikraftträdandet av denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (som dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter från personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina data

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan den information du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar dig att inte använda osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att hantera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla lagstadgade skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policys.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som anges nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och gäller endast under vissa omständigheter. I vissa fall kan vi avböja din begäran inom ramen för tillämplig lag.

• Rätt till tillgång/information: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi lagrar om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi lagrar om dig.
• Rätt till korrigering: Du kan ha rätt att begära korrigering av felaktiga personuppgifter vi lagrar om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi lagrar om dig och, under vissa omständigheter och med vissa undantag, begära att denna information överförs till tredje part.
• Rätt att invända mot försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att instruera oss att inte "sälja" eller "dela" dina personuppgifter eller invända mot bearbetning av dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad reklam" enligt tillämpliga dataskyddslagar. Observera: Om du besöker vår Sajt med ett aktiverat "Global Privacy Control"-avaktiveringspreferenssignal behandlar vi detta, beroende på din plats, automatiskt som en begäran att invända mot "försäljning" eller "delning" av information för den enhet och webbläsare du använder för att besöka Sajten.
• Begränsning av bearbetning: Du kan ha rätt att begära att vi upphör eller begränsar bearbetningen av dina personuppgifter.
• Återkalla medgivande: Om vi förlitar oss på ditt medgivande för att bearbeta dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta medgivande.
• Rätt att överklaga: Om vi avböjer din begäran kan du ha rätt att överklaga vårt beslut. Detta kan du göra genom att direkt svara på vårt avböjande.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka marknadsförings-e-post till dig, och du kan när som helst avböja att ta emot dessa e-postmeddelanden genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden till dig, till exempel om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter som anges på vår Sajt eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig, till exempel din e-postadress eller kontouppgifter, för att verifiera din identitet innan vi kan ge ett sakligt svar på begäran. Enligt tillämplig lag kan du utse en auktoriserad representant som kan göra begäranden om att utöva dina rättigheter i ditt namn. Innan vi accepterar en sådan begäran från en representant måste vi få bevis från representanten på att du har auktoriserat dem att handla i ditt namn. Dessutom kan vi behöva bekräfta din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i tid enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi bearbetar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller inlämna ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över behöriga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och bearbeta dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter kommer också att bearbetas av anställda och externa tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

När vi överför dina personuppgifter till länder utanför Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal från den brittiska behöriga myndigheten, om inte dataöverföringen sker till ett land som anses ha en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om våra dataskyddsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, ring eller skicka ett e-postmeddelande till oss påshop@naturasummarum.de eller kontakta oss på Natura Summarum GmbH, Krawinkel 6, 06647 Bad Bibra, Tyskland.

För ändamålen med tillämpliga dataskyddslagar, och om inte annat uttryckligen anges, är vi den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter.