FAQ

Non perdete più nessuna offerta speciale e ricevete preziose informazioni sulla cura dello stagno

Quali sono le spese di spedizione?

La spesa fissa per spedizione e imballaggio in Germania è di 3,90 €. La panoramica delle spese di spedizione all'estero è disponibile nella panoramica delle spese di spedizione.

Quanto tempo impiega la spedizione?

Spediamo quotidianamente alle 14 con DHL. Di norma, il tuo ordine arriverà in 1–2 giorni lavorativi. La spedizione all'estero limitrofo richiede solitamente solo 1 giorno lavorativo in più. Ricever...

Chi mi consegna il pacco?

Spediamo il tuo pacco con DHL o Deutsche Post.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Puoi utilizzare tutti i metodi di pagamento comuni, come PayPal, Klarna, acquisto a rate, addebito SEPA, carta di credito, Apple Pay, bonifico bancario e molti altri metodi.

Ricevo anche il cashback come credito del negozio con l'acquisto in abbonamento?

Come cliente in abbonamento ottieni subito il 10% di sconto e spedizione gratuita permanente (D/AT). Il meglio: la tua fedeltà viene premiata due volte, perché inoltre accumuli con ogni ordine prez...

Cosa fare in caso di moria improvvisa di pesci?

Aumentare immediatamente il livello di ossigeno nell'acqua dello stagno – ad esempio con fontane, uscita del filtro o tubo flessibile (a cascata). Se presente, impostare l'aeratore per stagno alla ...

Quando non ha senso utilizzare Natura Summarum?

Se il vostro stagno è già inquinato o si è accumulato uno strato di fango molto spesso, dovreste pulire accuratamente lo stagno e poi riempirlo con acqua fresca. Successivamente potete utilizzare N...