FAQ

Ne manquez plus jamais les promotions spéciales et recevez des informations précieuses sur l’entretien des bassins

Quand puis-je m'attendre à un effet ?

Cela varie beaucoup. Dans la plupart des bassins, on observe déjà une amélioration nette après 3 à 4 jours, tandis que dans d'autres, cela peut prendre 3 à 4 semaines.Si votre bassin contient beauc...

Que signifie la « Garantie eau claire sans algues » ?

Si après 60 jours (à des températures de l'eau supérieures à 10°C) votre eau n'est toujours pas claire ou si des algues sont encore présentes dans l'étang, vous recevrez gratuitement la 3ᵉ applicat...

Avez-vous un service client téléphonique ?

Non, nous ne proposons plus de service client téléphonique, car Natura Summarum est un produit auto-explicatif comme le confirment plus de 64 000 clients satisfaits. Nous répondons ici directement...

Proposez-vous une « garantie satisfait ou remboursé » ?

Nous ne proposons pas de « garantie satisfait ou remboursé », car cela n’aide pas votre étang à retrouver son équilibre biologique. Natura Summarum ravit depuis des années plus de 64 000 clients sa...

Pourquoi ne devrais-je plus utiliser de lampe UV ?

Une lampe UVC n'aide que contre les algues en suspension, c'est-à-dire une eau trouble verte, et dans l'élevage de poissons contre les agents pathogènes et les germes. L'utilisation d'une lampe UVC...

Faut-il éteindre la lampe UV ?

Oui, la lampe UVC doit être définitivement éteinte ou démontée, car sinon les micro-organismes purificateurs d’eau sont tués et l’équilibre écologique est définitivement détruit.

Natura Summarum élimine-t-il également la vase et les dépôts de l'étang ?

Oui, que ce soit une eau trouble verte, des algues filamenteuses ou la vase de l'étang - Natura Summarum est une solution complète biologique pour votre étang. De plus, il assure des valeurs d'eau ...